客户可以直接向当地银监会进行投诉;或者向当地工商部门举报也行。实在不行的话,还可以尝试向法院起诉。不过对于车贷逾期欠款,客户也应当尽快还清才是。


还有,大家需要注意,若汽车消费金融公司是向法院提起诉讼后,由法院强制执行拖车,并没有故意收取拖车费用的话,那客户不还清欠款,车子是很难拿回来的,法院估计会将车子拍卖,然后用拍卖所得抵偿贷款。